Le groupe Lavazza Le groupe Lavazza

Le groupe Lavazza

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LE GROUPE LAVAZZA

Créer un monde meilleur chaque matin.

Le respect de l’humain et de l’environnement. C’est l’expression la plus complète de l’engagement de notre famille mondiale du café à faire de notre monde un endroit meilleur, chaque jour. 

Nous offrons des produits de haute qualité, obtenus grâce à un modèle durable fondé sur l’innovation, la passion et l’expertise.  

NOTRE MISSION

Nous nous engageons à garantir la meilleure expérience possible du café sous toutes ses formes, de manière à toujours offrir un moment de plaisir avec le produit parfait, à n’importe quel moment de la journée.

Nous voulons vous offrir le meilleur café; pour ce faire, nous prenons grand soin de chaque aspect de la chaîne d’approvisionnement en déployant des efforts constants en termes d’innovation, de recherche et de durabilité.

L’objectif de notre groupe est de créer une valeur durable pour nos actionnaires, pour nos collaborateurs, pour les consommateurs et pour les communautés dans lesquelles nous  menons nos activités, en alliant compétitivité et responsabilité sociale et environnementale. Cela signifie que nous devons toujours veiller à ce que les produits soient de la meilleure qualité possible, tout en maintenant une indépendance et en respectant les normes éthiques. 

NOTRE APPROCHE

Nous avons fait de l’innovation la marque de commerce de nos activités entrepreneuriales et la principale caractéristique pour continuer à offrir le meilleur café possible, sous toutes ses formes. De l’intuition qui a marqué le premier succès de l’entreprise, le mélange de café, au développement de solutions innovantes pour l’emballage; du premier espresso siroté dans l’espace aux dizaines de brevets industriels, Lavazza a toujours révolutionné la culture du café avec courage, énergie et fiabilité, modernisant ainsi les traditions de façon à prévoir les besoins du marché et des consommateurs.

Cette approche se reflète dans toutes les marques du groupe et crée une culture commune fondée sur l’innovation responsable, la passion, l’intégrité et l’expertise, qui constituent les lignes directrices pour offrir un café de qualité supérieure.

Service Client

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